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INSTRUÇÕES PARA BULK INK EPSON

 

ATENÇÃO USUÁRIOS DE IMPRESSORAS EPSON MODELOS:
XP 204 - XP 214 - XP 401 - XP 411
 A atualização do software da impressora poderá ocasionar o não reconhecimento do chip do Bulk Ink, por isto solicitamos expressamente que não realizem a atualização do software da impressora, uma vez que a desatualização não será coberta pela garantia.
1 - Ligando a Impressora
VERIFIQUE A VOLTAGEM DE SUA IMPRESSORA ANTES DE LIGAR - 110V ou 220V  


   As impressoras sempre saem da Forturia com os reservatórios fechados. Antes de começar a imprimir você deve abrir o orifício menor e colocar o filtro de ar. Se por acaso você se esquecer de abrir o reservatório e usar a impressora você deve seguir o seguinte procedimento: Abrir todas as tampas dos reservatórios e efetue 3 limpezas na cabeça de impressão (as instruções para efetuar a limpeza da cabeça de impressão estão no manual da impressora), faça um teste de impressão, se a falha de impressão persistir, leve-a imediatamente para a Forturia.
   O filtro de ar serve para impedir a entrada de poeira no reservatório, devendo sempre permanecer no seu orifício sendo retirado apenas em caso de locomoção da impressora. Se por acaso o filtro de ar, molhar ele deve ser imediatamente retirado do reservatório e trocado por um novo. Ao molhar o filtro de ar ele impede a passagem do ar criando um vácuo no sistema o que ocasiona falha de impressão.

Sempre deixe o reservatório de tinta sobre a mesa ou bancada.

Nunca Deixe o reservatório de tinta pendurado, pois com o tempo a fita irá soltar e ele irá cair. 

2 - Recarga de tinta

   Observe sempre o nível de tinta do reservatório localizado ao lado da impressora. Ao perceber que o nível está baixo, recarregue-o de imediato. Caso aconteça do reservatório secar, entrará ar nos cartuchos ocasionando falha de impressão
   O reservatório possui 2 orifícios, o maior serve para ser feita a recarga da tinta e o menor é para entrada de ar, é no orifício menor que deve ser colocado o filtro de ar como foi mostrado acima.

3 - Reset do Chip Full

   Sempre que a impressora apresentar que os cartuchos de tinta estão vazios, você deve apertar o botão do reseter no Chip Full. Primeiramente você irá fazer todo o procedimento de troca de cartucho que esta no manual da impressora, no momento que ele pedir para retirar o cartucho você ira apenas apertar o botão que esta acima do cartucho, segura-lo por 3 segundos e continuar com os procedimentos do manual. Tenha cuidado para não quebrar a haste do chip, pois ela é muito frágil, e a quebra da haste não é coberta pela garantia. Escolha abaixo o modelo de sua impressora e assista o video de como efetuar o reseter.

4 - Residuos

   O suspiro ou reservatório de resíduos, que é a garrafa transparente instalada atrás da impressora, serve para armazenar os resíduos que a impressora joga fora quando faz à limpeza na cabeça de impressão, esse resíduo é para ser jogado fora e não pode ser reaproveitado pois o mesmo causa entupimento da cabeça de impressão.

5 - Travamento

   Eventualmente as impressoras Epson travam e apresentam o seguinte aviso, “algumas peças internas estão chegando ao fim de sua vida útil, leve a impressora a uma assistência técnica”, Quando isso acontecer, deve-se trazer a impressora à Forturia, para que ela seja resetada, este serviço é feito na hora, e é cobrado mesmo que o Bulk Ink esteja na garantia, visto que não se trata de um defeito e sim de um procedimento normal que acontece com toda impressora Epson que utilize Bulk Ink ou cartucho original.

6 - Garantia

   O Bulk Ink possui garantia total de 3 meses oferecida pela Forturia, vigorando a partir da data da compra. Se em algum momento for utilizada alguma tinta que não seja da Forturia o Bulk Ink perde a garantia imediatamente.
   A garantia da impressora é dada pelo seu fabricante, Epson ou HP, qualquer problema que sua impressora apresente procure a Forturia para retirar o Bulk Ink, Nunca leve a impressora para a assistência técnica autorizada da Epson ou HP com o Bulk Ink instalado, pois você ira perder a garantia da impressora se chegar na assistência com o Bulk Ink instalado.
A Forturia cobra para desinstalar e para reinstalar o Bulk Ink, caso a impressora apresente defeito.
 

7 - Assistência em Recife

CSA

  • Av Eng. Domingos Ferreira, 206 - Boa Viagem

  • Recife - PE, 51011-050

  • 81. 3466.3355 / 9111.2723

8 - Informações Importantes

   Ao transportar sua impressora sempre segure o reservatório do Bulk Ink, pois ele não é colado à impressora.
   Nunca vire sua impressora de lado ou de cabeça para baixo, pois corre o risco de danificar a maquina
   Se o reservatório se soltar procure colocá-lo no mesmo lugar que estava antes, pois se houver alguma alteração no nível pode-se ocorrer falha de impressão ou vazamento de tinta na impressora
   Tenha sempre em mãos o kit de cartucho original e as tampas do carro de impressão e do suspiro, pois se necessário levar para a assistência a impressora deve esta com todos os seu componentes
   Se em algum momento a impressora apresentar um som estranho desligue-a imediatamente da tomada para evitar que o problema se agrave e traga-a à Forturia para verificação

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